Supervisor ó Coordinador de Operaciones/ Call Center Ventas

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de un Supervisor Comercial para nuestro Call Center. El candidato ideal será responsable de liderar, motivar y gestionar un equipo de asesores comerciales con el objetivo de cumplir y superar las metas establecidas. Deberá implementar estrategias de ventas, asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño y garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes.
Responsabilidades:
Supervisar y liderar un equipo de asesores comerciales.
Diseñar e implementar estrategias para mejorar el rendimiento del equipo.
Monitorear y analizar métricas clave de desempeño (KPIs).
Capacitar y brindar retroalimentación constante al equipo.
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y calidad del servicio.
Manejo y resolución de conflictos dentro del equipo.
Coordinar con otras áreas para optimizar procesos y mejorar resultados.
Requisitos:
Experiencia mínima de [1] año en supervisión de equipos comerciales en call center.
Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
Conocimientos en técnicas de ventas y negociación.
Manejo de indicadores de desempeño y herramientas de análisis de datos.
Orientación a resultados y habilidades para la toma de decisiones.
Ofrecemos:
Contrato a termino indefinido directo con la empresa.
Salario Base de $1.423.000 prestacional + Auxilio de transporte $200.000
Auxilio fijo de $277.000
Bonos semanales por resultados promedio $200.000
Comisiones quincenales prestacional promedio $1.000.000
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Capacitación constante.

Si crees que cumples con los requisitos y estás listo para asumir un nuevo desafío en tu carrera, postúlate! debes estar atento a tu correo! ¡Únete a nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

Hace 9 horas

Acerca de GLOBAL CONTACT CALL CENTER

Somos un Call Center dedicado a las ventas in-bound y out-bound a través de pautas publicitarias emitidas a personas de habla hispana en Estados Unidos, esto con el fin de tener mayor captación de personas interesadas en nuestros productos y convertir dicho cliente potencial en cliente activo de nuestra compañía, para ello contamos con altos estándares de calidad, he incursionando en nuevos procesos de marketing , con las herramientas de tecnología a la vanguardia de nuestros tiempo.

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Somos un Call Center dedicado a las ventas in-bound y out-bound a través de pautas publicitarias emitidas a personas de habla hispana en Estados Unidos, esto con el fin de tener mayor captación de personas interesadas en nuestros productos y convertir dicho cliente potencial en cliente activo de nuestra compañía, para ello contamos con altos estándares de calidad, he incursionando en nuevos procesos de marketing , con las herramientas de tecnología a la vanguardia de nuestros tiempo.

Poseemos un área de post-venta dedicado en pro de el recaudo global que se divide en confirmación, follow-up y servicio al cliente, brindando la mejor atención a las dudas o acciones generadas después de cada venta.

Salarios