Team Lider call center con experiencia en Cobranza
SYNERJOY BPO S.A.S - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Synerjoy BPO S.A.S, una empresa líder en el sector de Outsourcing de Contact Center y BPO, está en búsqueda de un Team Leader quien será el encargado de gestionar de manera continua e integral el seguimiento operativo del equipo de trabajo.
Requisitos:
1. Experiencia comprobada como Team Leader en Call Center de cobranza
2. Mínimo de 2 años de experiencia en cobranza.
3. Excelente manejo de indicadores de desempeño y calidad.
4. Habilidades demostradas en el liderazgo de equipos de trabajo.
Responsabilidades:
1. Liderar y coordinar un equipo de asesores en el área de cobranza.
2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de cobranza y calidad establecidos.
3. Capacitar, guiar y asesorar a los miembros del equipo para mejorar su desempeño.
Si estás buscando un desafío que te permita desarrollar tus habilidades de liderazgo y gestión en un entorno dinámico y en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! En Synerjoy BPO S.A.S, valoramos el talento, la dedicación y el compromiso.Envía tu hoja de vida y déjanos conocer tu experiencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection
Hace 5 días
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Acerca de SYNERJOY BPO S.A.S
SYNERJOY BPO . es una organización de consultoría empresarial integral, especializada en la estructuración y puesta en marcha de Departamentos de Cartera y en la gestión específica de normalización y recuperación de cartera de créditos otorgados por entidades y empresas pertenecientes a los diferentes sectores económicos.
Entre las fortalezas de SYNERJOY BPO . resaltan sus recursos tecnológicos; pues se cuenta con una infraestructura telemática que integra un call center y un software...
SYNERJOY BPO . es una organización de consultoría empresarial integral, especializada en la estructuración y puesta en marcha de Departamentos de Cartera y en la gestión específica de normalización y recuperación de cartera de créditos otorgados por entidades y empresas pertenecientes a los diferentes sectores económicos.
Entre las fortalezas de SYNERJOY BPO . resaltan sus recursos tecnológicos; pues se cuenta con una infraestructura telemática que integra un call center y un software multiusuario de diseño exclusivo que permite la interacción cliente servidor en forma permanente, a través de una red técnicamente estructurada, con lo cual se logra un manejo óptimo y en tiempo real de un considerable número de deudores con la información requerida por nuestros clientes.
Evaluación general
4,2
787 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
31%
-
3
14%
-
2
3%
-
1
2%
-
3,95
Ambiente de trabajo
-
3,43
Salario y prestaciones
-
3,40
Oportunidades de carrera
-
3,80
Director general
Técnico mesa de ayuda
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2023
Es una buena empresa en crecimiento, con el área de tecnologia
Lo mejor El trabajo entre compañeros y el buen trato con la personas.
A mejorar El pago oportuno.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de cartera
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2023
Buena
Lo mejor Puntualidad
A mejorar .
Recomienda trabajar aquí
Bueno
Actual empleado Córdoba Octubre, 2022
Excelente empresa están pendientes a todo sus trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de cobranza
Media salarial
$ 941.357 /mes
20 salarios
$ 900.000
$ 1.000.000
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.236.127 /mes
12 salarios
$ 908.526
$ 1.600.000
Asesor comercial call center
Media salarial
$ 990.110 /mes
10 salarios
$ 908.526
$ 1.117.000
Coordinador comercial
Media salarial
$ 1.742.000 /mes
9 salarios
$ 1.742.000
$ 1.742.000
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