Technical Support sin experiencia english c1 /estudiantes de sistemas o afines - trabajo hibrido / bonificaciones mas beneficios adicionales / cali

Descripción de la oferta

Trabaja como representante de soporte al cliente de 2 nivel Ubicación: Versalles, al norte de Cali (cercano a Chipichape)
Modalidad: Híbrido (Martes y jueves presencial, resto de días remoto)

Descripción del puesto:
Buscamos un Representante de Soporte al Cliente 2 para brindar apoyo a nuestro equipo de soporte de nivel 1 y atender consultas más complejas a través de chat, correo y llamadas.

Responsabilidades:

Atender y resolver problemas técnicos escalados.
Asistir a los representantes de nivel 1 para garantizar el cumplimiento de SLA.
Documentar y hacer seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Colaborar con otros departamentos internos.

Nivel de inglés B2+ a C1 - Avanzado.
Condiciones:

Salario base: $3.850.000 + Bono por desempeño: $70 USD.
Disponibilidad de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
Descanso: 2 días a la semana.
formacion en areas de tecnologia o afines , aplica estudiantes en ultimos semestres
Contrato: Indefinido.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: apoyo, support, soporte, system

Hace 8 horas

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios