Técnico cambios y devoluciones - Atender, revisar, diagnosticar y recepcionar para trámite de procesos de garantías

Descripción de la oferta

Importante hipermercado requiere TECNICO CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
Nivel educativo: Tecnólogo o estudiante (7 semestre) en Ingeniería de Sistemas o Electrónica y/o carreras afines.
Experiencia: 1 año en cargos similares.
Salario: $2.716.000 + prima extralegal, horas dominicales, horas extra y horario nocturno.
Horario: turnos rotativos 6am a 2:00pm, 2:00pm - 10:00pm y 10:00pm a 6:00am.
Contrato: indefinido.
Misión: Atender, revisar, diagnosticar y recepcionar para trámite de procesos de garantías con el fabricante, la mercancía que llevan los clientes al módulo de cambios y devoluciones, brindando asesoría en las inquietudes técnicas de los clientes y solucionando las fallas básicas que se presenten en los electrodomésticos, evitando así generar devoluciones.
Funciones: brindar asesoría, información y diagnostico los clientes sobre cambios y devoluciones de mercancía, de acuerdo con la política de cambios de la compañía y de los proveedores.
Conocimientos: Recibido mercancía de las categorías de mercado, hogar y electrónica revisando el estado en que se encuentra a nivel estético, y de calidad según sea el producto.
Lugar de trabajo: Alkosto Mosquera.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 7 días (actualizada)