Técnico de Soporte de Sistemas - Zipaquirá

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Técnico de Soporte:-Formación académica: Técnico, tecnólogo o mínimo desde 6to semestre de ingeniería en sistemas o carreras a fines.
-Experiencia mínima de 1 año realizando soporte técnico telefónico o call center a los usuarios y/o soporte remoto a nivel general. Mantenimientos preventivo y correctivo.Funciones:
-Implementar, operar, administrar y solucionar los problemas del sistemas de red de datos según estándares técnicos.
-Identificar los ámbitos en que sea necesario actualizar software y equipos, probar la solución del software con parámetros técnicos y modelos de referencia.
-Instalar y configurar equipos informáticos, software de red, de sistemas operativos y de aplicaciones.
-Llevar a cabo la puesta en marcha y la parada de los equipos, así como la realización de copias de seguridad y las operaciones de recuperación en caso de desastres en las redes informáticas.
-Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente.
-Configurar dispositivos activos de interconexión según especificaciones del diseño y protocolos técnicos.
-Realizar mantenimiento a la infraestructura tecnológica de red según modelos de referencia y procedimientos técnicos.
-Documentar la solución tecnológica de acuerdo con procedimientos técnicos y metodologías.
-Registrar información de acuerdo con normativa y procedimiento técnico.
-Desempeñar funciones afines

-Salario entre 1 a 2 SMMLV + auxilio de transportes + prestaciones de Ley.
-Horario: lunes a viernes en dos turnos rotativos asignados entre la franja de (7:00am - a 7:00pm) y sábados de 7:00am a 4:00pm.
-Tipo de contrato: Indefinido.
-Lugar de trabajo: Bogotá.Conocimientos:
-Servicio al cliente
-Telecomunicación
-Manejo de las TIC
-MantenimientoDestrezas:
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Relaciones interpersonales
-Trabajo en equipo

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, system

Hace 8 horas

Acerca de Agencia de empleo de Colsubsidio

Colsubsidio es una organización privada sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Protección y Seguridad Social, su evolución ha estado marcada tanto por el reconocimiento de las personas como seres integrales con necesidades dinámicas, múltiples e interdependientes, como por las transformaciones que ha tenido el Estado colombiano en el desarrollo de su función social.

Salarios