Técnico de soporte en Sitio
QSC Soluciones SAS - Soacha, Cundinamarca
Descripción de la oferta
Buscamos un técnico de soporte responsable de brindar atención presencial a usuarios en las instalaciones del cliente. Su función principal será garantizar la operación continua de los equipos y servicios tecnológicos, atendiendo incidencias, solicitudes y mantenimiento preventivo/correctivo de hardware y software.
Funciones principales:
• Atender requerimientos técnicos en sitio (hardware, software, red, periféricos).
• Diagnóstico, reparación, mantenimiento y configuración de equipos de cómputo (usuario final y servidores).
• Instalación de sistemas operativos, aplicaciones y actualizaciones.
• Soporte a usuarios finales en aplicaciones, herramientas ofimáticas y correo electrónico.
• Diagnóstico y configuración de redes (Canales de internet, Switches, Access Points, Firewall).
• Diagnostico y mantenimiento de impresoras.
• Escalamiento de incidentes con proveedores según niveles de servicio.
• Documentar atenciones y reportar avances al área de coordinación técnica.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Linux, Salud aplicada
- Licencias de conducir: A1 ,A2
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Linux Salud aplicadaPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
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Acerca de QSC Soluciones SAS
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