Tecnico de soporte - preventa y posventa

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector de la tecnologia se encuentra en busca de un especialista en preventa y posventa que sea tecnico, tecnólogo o profesional en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o áreas afines, minimo 2 años de experiencia en cargos de soporte técnico, preventa o posventa en empresas de tecnología o servicios.

Formación Académica
• Técnico, tecnólogo o profesional en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o áreas afines.

Experiencia
• Mínimo 2 años en cargos de soporte técnico, preventa o posventa en empresas de tecnología o servicios.

Conocimientos Técnicos
• Hardware y software de equipos tecnológicos.
• Procesos de instalación, configuración, homologación y gestión posventa.
• Manejo de plataformas CRM
• Manejo de plataformas logísticas para la generación de guías de transporte.
• Conocimiento de equipos como:
o Computadores
o Equipos de punto de venta (POS)
o Cámaras de seguridad (CCTV)
o UPS
o Otros dispositivos tecnológicos asociados.

Habilidades Blandas y Técnicas
• Comunicación asertiva y enfoque en servicio al cliente.
• Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas simultáneas.
• Trabajo en equipo y alto nivel de proactividad.
• Capacidad de análisis para elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
• Dominio de Microsoft Excel (nivel intermedio mínimo).

Condiciones del Cargo:

• Ubicación: Cota – Vía la 80 Bogotá, Parque Industrial Terrapuerto (frente al Parque La Florida).
• Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
• Modalidad: Presencial – Tiempo completo.
• Salario Base: $1.800.000 COP
• Bonificación por Indicadores de Gestión: $300.000 COP + Comisiones pos instalaciones (500.000).
• Rodamiento: Según desplazamientos.
• Comisión por ventas: Según cumplimiento comercial.

¡Si cumples con el perfil no dudes en postular tu hoja de vida!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Ayer (actualizada)

Acerca de TIC AMERICA SAS

TIC AMERICA SAS está sirviendo a los distribuidores colombianos. Representa de manera directa fabricantes, Puntos de venta, Impresión, Digitalización, Software, Visualización, Monitoreo, biometría, Protección eléctrica, Toma de inventarios, Carnetización, Almacenamiento, Conectividad, Movilidad. Servimos de enlace entre fabricantes y distribuidores de tecnología generando beneficios para cada parte, aportando apoyo técnico, disponibilidad de inventario, conocimiento del producto, eficacia ...

TIC AMERICA SAS está sirviendo a los distribuidores colombianos. Representa de manera directa fabricantes, Puntos de venta, Impresión, Digitalización, Software, Visualización, Monitoreo, biometría, Protección eléctrica, Toma de inventarios, Carnetización, Almacenamiento, Conectividad, Movilidad. Servimos de enlace entre fabricantes y distribuidores de tecnología generando beneficios para cada parte, aportando apoyo técnico, disponibilidad de inventario, conocimiento del producto, eficacia en logística, para aumentar la productividad del usuario final. Actuamos basados en Amor, respeto por las personas, Comportamiento ético, Vocación de servicio, Compromiso, Laboriosidad, Solidaridad, Adaptabilidad a los cambios.

Salarios