Técnico mecánica de motos - Auxiliar posteventa garantía y devoluciones
Importante empresa del sector - Girardota, Antioquia
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Descripción de la oferta
AUXILIAR DE POSTVENTA DE GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Empresa del sector de repuestos para motocicletas busca persona encargada de la revisión y gestión de garantías y devoluciones presentadas por los clientes.
La persona será responsable de inspeccionar el estado de los repuestos devueltos, analizar cada caso y brindar respuesta oportuna sobre la aprobación o no de garantías y devoluciones.
Funciones principales:
* Recepción, gestión, análisis y revisión de garantías y devoluciones.
* Evaluación técnica del estado de los repuestos.
* Atención de consultas e inquietudes sobre productos y repuestos comercializados.
* Manejo y control de inventario de garantías y devoluciones.
* Seguimiento y respuesta a clientes de manera clara y oportuna.
* Comunicación con asesores comerciales.
Requisitos indispensables:
- Amplio conocimiento en motocicletas y repuestos para motos.
- Experiencia o conocimientos en reparación y mecánica de motocicletas.
- Buena actitud comercial y excelente servicio al cliente.
- Persona organizada, analítica y responsable.
Ubicación: Girardota, Antioquia
Preferiblemente personas que residan en el norte del Valle de Aburrá.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Mecánica de motos, Microsoft word, Aptitud mecánica, Administración de atención al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, warrantly, garantia
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