Auxiliar de Help Desk / Cali / licencia maternidad
Adecco Colombia S.A. - Valle del Cauca, Cali
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Realizar soporte técnico con un alto grado de calidad a los recursos y servicios soportados por el área de tecnologia, de acuerdo a las metas y objetivos establecidos por la empresa, con el objetivo de optimizar recursos y garantizar la operación de las distintas áreas de la empresa.
Atender las solicitudes de servicio, tickets de incidentes y requerimientos asignados en la herramienta de mesa de servicios de la empresa, dentro de los ANS definidos, realizar los respectivos escalamientos de ser requerido. Realizar el alistamiento de computadores, instalación de sistemas operativos y software requerido y aprobado para los distintos roles de la empresa, entre otros.
Requerimientos
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor
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