Tecnólogo en referencia y contrarreferencia

Descripción de la oferta

No encontramos en búsqueda de personal para Brindar atención integral, oportuna y humanizada a las solicitudes que ingresan por teléfono o canales virtuales a la Central Nacional Asistencial. Serás responsable de verificar derechos, clasificar el caso (triage) y programar el servicio de salud (presencial o por teleasistencia), garantizando calidad y calidez en cada interacción.
Funciones principales:
-Recibir llamadas de usuarios/as y clasificar la urgencia clínica.
-Validar requisitos y coberturas de los servicios de salud.
-Programar servicios de telesalud: medicina general, especializada, enfermería, psicología y nutrición.
-Operar aplicativos tecnológicos para el registro y agendamiento.
-Orientar al usuario/a sobre la atención y dar seguimiento.
-Comunicar novedades y participar en mejoras continuas del proceso.
Formación requerida:
-Tecnólogo en Atención Prehospitalaria o afines.
Experiencia:
-Mínimo 1 año o si realizaste practicas en este área en centrales de urgencias o áreas similares como:
-Centrales de atención médica de emergencias (ej. clasificación de casos triage).
-Centros reguladores de urgencias (ej. líneas 123, centrales de ambulancias).
-Áreas hospitalarias de urgencias.
-Call centers médicos o asistenciales (tele orientación, citas, coordinación de servicios).
-Empresas de atención prehospitalaria o domiciliaria.
Jornada laboral:
Lunes a domingo en turnos de 8 a 10 horas (cumpliendo la jornada legal de 44 horas semanales).
Salario base: $1.675.221 + prestaciones de ley + auxilio de transporte..

Postúlate y has parte de nuestro equipo

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de Eficacia

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.

Salarios