Trabajo Desde Casa Especialista Senior de Soporte al Talento / Ref. 0196
BairesDev LLC - Armenia, Quindio
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Descripción de la oferta
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Especialista Senior de Soporte al Talento en BairesDev
Buscamos un Especialista Senior de Soporte al Talento, proactivo y con experiencia. Los Talent Support Specialists son la primera línea y la cara de BairesDev Talent Acquisition. Ayudan a nuestros candidatos con cualquier problema que pueda aparecer durante las etapas de solicitud, evaluación y entrevista del proceso de contratación de BairesDev.
Actividades principales:
- Proporcionar apoyo a candidatos y solicitantes.
- Responder a los tickets de la mesa de ayuda y a las preguntas del chat en vivo.
- Tratar a nuestros candidatos con respeto, amabilidad y entusiasmo al interactuar con ellos.
- Aprender nuestros productos y plataforma por dentro y por fuera.
- Crear artículos claros e informativos en la base de conocimientos y guías para proporcionar apoyo de autoservicio. Mantener esta documentación actualizada a medida que evoluciona nuestra plataforma.
- Solucionar problemas técnicos en nuestra plataforma y trabajar con nuestros desarrolladores para identificar, documentar y solucionar problemas.
¿Qué Buscamos?:
- 3+ años de experiencia en Atención al Cliente.
- Sólidas habilidades de comunicación para desglosar, resolver y explicar ingeniosamente problemas complejos.
- Pasión por trabajar con personas.
- Ser organizado y capaz de hacer malabares con múltiples prioridades a la vez.
- Experiencia en head-hunting en el sector IT.
- Nivel avanzado de inglés.
Qué ofrecemos para que tu trabajo (y tu vida) sea más fácil:
- Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
- Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
- Hardware y software.
- Horarios flexibles
- Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
- Ambiente laboral multicultural e innovador, perfecto para hacer amigos, colaborar y aprender de las personas más talentosas del mundo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de mentorías y entrenamientos.
¡Únete a nuestro equipo global!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, specialist, especialista, senior, sr, apoyo, support, soporte, talent, talento
Hace 3 días
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Acerca de BairesDev LLC
BairesDev® es una compañía líder de servicios tecnológicos que ofrece soluciones de software para empresas de gran reconocmiento de la industria como Google, Rolls-Royce y Pinterest y las startups de mayor potencial. Nuestro equipo diverso, conformado por más de 4.000 profesionales que trabajan de manera totalmente remota desde más de 50 países, sigue creciendo.
A lo largo de los años, BairesDev ha colaborado en proyectos innovadores que benefician a usuarios alrededor del mundo y nos...
BairesDev® es una compañía líder de servicios tecnológicos que ofrece soluciones de software para empresas de gran reconocmiento de la industria como Google, Rolls-Royce y Pinterest y las startups de mayor potencial. Nuestro equipo diverso, conformado por más de 4.000 profesionales que trabajan de manera totalmente remota desde más de 50 países, sigue creciendo.
A lo largo de los años, BairesDev ha colaborado en proyectos innovadores que benefician a usuarios alrededor del mundo y nos permite ofrecer grandes oportunidades para profesionales de distintos perfiles.
Creemos que el talento extraordinario se encuentra en todos lados. Por eso, nos dedicamos a cerrar la brecha y conectar profesionales de todos los orígenes y ubicaciones con roles de alto impacto, fomentando oportunidades de crecimiento e innovación a escala global.
Nuestro meticuloso proceso de selección alinea tus pasiones, habilidades y expectativas con los roles que mejor se ajustan a tus fortalezas específicas dentro de nuestra empresa.
¡Aplica ahora y únete a un equipo global donde tus habilidades excepcionales realmente podrán destacarse y marcar la diferencia!
Beneficios de BairesDev LLC
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
2,4
199 Evaluaciones
-
5
33%
-
4
3%
-
3
1%
-
2
1%
-
1
62%
-
2,36
Ambiente de trabajo
-
2,32
Salario y prestaciones
-
2,22
Oportunidades de carrera
-
2,31
Director general
Business analyst
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2020
Mi experiencia ha sido muy buena hasta ahora. He aprendido muchas cosas nuevas. La gente es muy amable
Recomienda trabajar aquí
Ruby on rails developer
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2020
En general siempre me he cruzado con personas dispuestas a ayudarme con tareas en que lo necesite. Además, es una compañía que ofrece muy buenos beneficios
Lo mejor Salario
Recomienda trabajar aquí
Asistente de comunicación
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2020
Se valora el trabajo por resultados, por eso la empresa permite que manejemos nuestros horarios y podamos mantener un balance con nuestra vida personal. Tienen beneficios buenos como seguro médico privado y el trabajo remoto
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista
Media salarial
$ 2.000.000 /mes
6 salarios
$ 2.000.000
$ 2.000.000
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