Trabajo Social - Ips Cucuta

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector salud requiere Trabajador/a Social para ejecutar los procedimientos del proceso de gestión del sistema de información y atención al usuario al interior de la sede a su cargo.

Requisitos:
• Profesional en trabajo social
• Curso de atención a víctimas de violencia sexual
• Curso de RCP básico

Funciones:

• Atender y orientar en forma personalizada a los usuarios, garantizando el oportuno tramite de sus peticiones quejas o reclamos.
• Aplicar, tabular y analizar encuestas de satisfacción.
• Realizar la reunión bimestral de liga de usuarios de la sede.
• Enviar de manera mensual al líder nacional de experiencia al usuario los informes de adherencia; consolidado de quejas, sugerencias, reclamos o felicitaciones y el informe consolidado de encuestas de satisfacción.
• Notas seguimiento de abandono, parcial, total, inasistencias, fallecidos, hospitalizados.
• Visitas domiciliarias en casos especiales.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, community

Hace 7 días (actualizada)