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Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un Agente de Servicio comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de acompañar a los ciudadanos en el canal presencial para garantizar la radicación completa y precisa de sus solicitudes. Además, brindará asesoramiento a los Consumidores Financieros sobre los tiempos y procesos relacionados con los trámites administrados por la entidad.
Estudio técnico, técnico profesional, tecnólogo o aprobación de al menos 2 años de educación superior en cualquier carrera.
Experiencia laboral mínima de 12 meses.
Responsabilidades:
- Asistir a los ciudadanos en la radicación correcta de solicitudes.
- Brindar asesoramiento sobre trámites financieros.
- Gestionar peticiones y requerimientos de manera oportuna.
- Explicar el estado de solicitudes y certificados.
- Clasificar correctamente documentos en el sistema.
- Validar la pertinencia documental de las solicitudes.
- Ingresar información en los sistemas de la entidad.
- Atender requerimientos de usuarios según procedimientos.
- Apoyar actividades asignadas en el Punto de Atención.
- Aplicar modelos de atención establecidos.
Salario
$3.266.803
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 12 años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de HQ5 S.A.S
HQ5 S.A.S
Somos una empresa especializada en la Administración del Capital Humano bajo modalidad de Servicios Temporales u Outsourcing de selección, contratación, compensación, seguridad y salud en el trabajo Head Hunter. Contamos con un equipo altamente calificado y con amplia experiencia en este sector. Nuestro compromiso está orientado al servicio al cliente, enmarcado en el cumplimiento legal y reglamentario, así como el acompañamiento a los colaboradores en misión.
A través de ...
HQ5 S.A.S
Somos una empresa especializada en la Administración del Capital Humano bajo modalidad de Servicios Temporales u Outsourcing de selección, contratación, compensación, seguridad y salud en el trabajo Head Hunter. Contamos con un equipo altamente calificado y con amplia experiencia en este sector. Nuestro compromiso está orientado al servicio al cliente, enmarcado en el cumplimiento legal y reglamentario, así como el acompañamiento a los colaboradores en misión.
A través de nuestros servicios de administración de personal nos convertimos en su mejor aliado estratégico para disminuir la carga administrativa, logística y operativa de su empresa con el fin de reducir los costos reales y ocultos de su compañía en la consecución de personal idóneo.
Beneficios de HQ5 S.A.S
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,74
650 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
27%
-
3
13%
-
2
3%
-
1
15%
-
3,52
Ambiente de trabajo
-
3,44
Salario y prestaciones
-
3,03
Oportunidades de carrera
-
3,29
Director general
Analista de selección y reclutamiento
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2023
Empresa que brinda crecimiento laboral, curva de aprendizaje para sus colaboradores realmente se aprende en esta empresa a diario, excelente ambiente laboral
Lo mejor el aprendizaje
A mejorar horarios
Recomienda trabajar aquí
Servicios generales
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2022
Es una temporal muy buena mis trabajos empiezo por hq5 Puntual en el pago El
Lo mejor El tiempo de las personas
A mejorar Hasta el momento nada
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de cargue y descargue
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2021
Pues por lo que logro ver es una empresa la cual le brinda oportunidades alas personas que trabajen...
Lo mejor Responsabilidad y humanidad
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Distribuidor/a
Media salarial
$ 1.119.888 /mes
18 salarios
$ 828.000
$ 1.400.000
Asistente/a de operaciones
Media salarial
$ 1.273.700 /mes
10 salarios
$ 940.000
$ 1.500.000
Psicólogo organizacional
Media salarial
$ 1.700.000 /mes
8 salarios
$ 1.700.000
$ 1.700.000
Asesor servicio al cliente
Media salarial
$ 1.089.250 /mes
8 salarios
$ 877.000
$ 1.300.000
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