asesor/a comercial Punto de venta y Call center - Experiencia en tiendas de moda

Descripción de la oferta

Vendedor Mixto (Punto Físico y Digital) en Moda de Lujo

Somos una empresa líder en retail, especializada en ventas a través de canales físicos y digitales (WhatsApp, redes sociales y pagina web). Contamos con más de tres años de experiencia en la moda de lujo en la región del Eje Cafetero y a nivel digital en toda Colombia.

Descripción del Cargo:
Estamos en busca de vendedores mixtos talentosos (Presencial) para unirse a nuestro equipo. El candidato/a ideal preferiblemente debe contar con experiencia mínima de 6 meses en call center o ventas retail dentro del sector de moda.
Como vendedor mixto, su misión será brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, tanto en el punto de venta físico como en los canales digitales. Desde la asesoría personalizada hasta un servicio integral, se esforzará por ofrecer la mejor atención, apoyando la gestión eficiente para alcanzar las metas de ventas y satisfacer las necesidades de los clientes de moda de lujo y los objetivos de la organización.
Tu misión será:
-Atención al cliente en punto de venta
- Hacer seguimiento al cliente y crear estrategias que permitan fidelizarlos.
Asesorar a los clientes tanto en tienda física como a través de canales digitales (WhatsApp, redes sociales, Pagina web)
-Desarrollar y mantener relaciones con los clientes para fomentar la lealtad a la marca.
-Cumplir con los objetivos de ventas establecidos
-Ofrecer una experiencia de compra única mediante un servicio personalizado.
- Estar en constante búsqueda de nuevos clientes
- Gestionar encargos de mercancía solicitados por el cliente al área encargada
-Mantener y gestionar eficientemente el punto de venta físico y los canales digitales.
-Emitir facturas y documentos relacionados con las transacciones de ventas.
-Manejo de caja
- Reportar ventas, devoluciones, domicilios y pagos realizados
- Rotación de exhibición en la tienda
-Apoyo en bodega
-Recepción de nueva mercancía.
-Redoblado de prendas
- Realizar inventarios periódicos

Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en call center o ventas retail, preferiblemente en el sector de moda.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Habilidades organizativas y capacidad de gestión del tiempo.
Conocimiento de las tendencias actuales de moda y lujo es una ventaja.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Ofrecemos:
- Contrato termino fijo (renovable para ser indefinido)
- Horario: puede manejarse dos horarios de acuerdo a necesidad:
- Horario de punto físico de 10 am a 8 pm y horario online de 8 am a 6 pm
- Salario: $1.300.000 (pago quincenal) + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Comisiones + recargos nocturnos y extras
Capacitación y desarrollo continuos para mejorar sus habilidades.
Un ambiente de trabajo inspirador y colaborativo.


Si eres apasionado por la moda de lujo, tienes habilidades excepcionales en ventas y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡nos encantaría conocerte!

Envíanos tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué eres la persona adecuada para este cargo

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Gestión de ventas, Ventas, Microsoft Excel, Microsoft Word, Facturación, Gestión de inventarios

Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

9 de mayo

Acerca de MODA MILANO STORE

El GRUPO DE MODA MILANOS S.A.S es una empresa de moda retail dedicada a la comercialización de marcas del segmento de lujo Europeo y Colombiano en los canales de venta ecommerce y establecimientos físicos. Somos un proyecto con enfoque contemporaneo y futurista, acompañado de marcas de lujo tendencia a nivel mundial. Nuestro proyecto esta creciendo fuertemente y trabaja las ultimas estrategias de marketing digital.