Auxiliar Operativo/a de Cartera - Con un año de experiencia en el cargo
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Empresa dedicada a las actividades de agentes y corredores de seguros, ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Operativo/a de Cartera Seguros con formación Técnica laboral en Administración, finanzas o carrera afines con experiencia mínima de 1 año en funciones del cargo.
Misión del cargo:
Contribuir al éxito y la eficiencia de la compañía aseguradora mediante la gestión efectiva y precisa de la cartera de seguros.
Funciones específicas:
- Generar informes de cartera de las distintas aseguradoras aliadas.
- Consolidar el informe para determinar prioridad en la gestión de cobro para garantizar cobertura y asistencia del seguro antes del vencimiento del cobro.
- Contactar a los clientes por todos los medios definidos correo, celular, fijo, WhatsApp.
- Incluir las gestiones de contacto realizadas a los clientes en el sistema de información utilizado por la agencia.
- Generar reportes de control de cartera para ser enviado a la gerencia.
- Enviar cobros (facturas) a los clientes de acuerdo a la modalidad de pago definida, mensual, trimestral, semestral.
- Realizar el recaudo en nuestro CRM de los soportes de pago enviados por los clientes y las planillas de comisiones de las aseguradoras
- Mantener con cobertura a los clientes con los avisos oportunos para realizar los pagos.
Conocimientos:
- Procesos de suscripción y emisión de póliza.
- Gestión de cartera.
- Habilidades administrativas y de organización.
- Herramientas ofimáticas.
Competencias:
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Atención al cliente.
Información:
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Salario: $1.500.000 más prestaciones vigentes de ley.
Lugar de ejecución de la labor/modalidad: Medellín presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo
7 de mayo (actualizada)
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