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Descripción de la oferta
Te invitamos a hacer parte de nuestro equipo.
Si eres profesional en comunicación social, publicidad, mercadeo y/o diseño, tienes más de 2 años de experiencia laboral como Community Manager, y tienes experiencia en
Herramientas de Gestión de Redes Sociales como: Buffer, AgoraPulse, Hootsuite, Sprout Social, Metricool
Herramientas de Monitorización como: Mention, Social Mention, Sprinklr.
Herramientas de análisis como: Propias de las redes sociales y Google Analytics
Herramientas de diseño y edición como: (Suite de Adobe) Photoshop, Illustrator, Adobe Premiere , Canva o similares.
Puedes participar de nuestros procesos a través de las siguientes actividades:
- Gestión de redes sociales: Crear y gestionar perfiles en redes sociales relevantes para la
marca, incluyendo la creación de parrilla, creación de contenido, programación de
publicaciones, y moderación de comentarios.
- Interacción con la comunidad: Responder preguntas, comentarios y mensajes de la
comunidad de manera oportuna y profesional, fomentando la participación y
construyendo relaciones sólidas con los seguidores.
- Desarrollo de contenido: Crear, diseñar y editar contenido original y atractivo SEO y SEM,
como publicaciones en redes sociales, artículos de blog, videos, imágenes, encuestas,
fotos, etc.
- Monitorización de la marca: Realizar un seguimiento de las menciones de la marca en
línea, tanto positivas como negativas, y responder de manera adecuada para gestionar la
reputación de la marca.
- Análisis de métricas: Utilizar herramientas de análisis para medir el rendimiento de las
campañas en redes sociales, identificar tendencias y oportunidades de mejora, y generar
informes para sobre el progreso y el ROI.
- Gestión de crisis: Estar preparado para manejar situaciones de crisis en las redes
sociales de manera rápida y efectiva, mitigando el daño a la reputación de la marca y
manteniendo la confianza de la comunidad.
- Colaboración con otros departamentos: Trabajar en estrecha colaboración con equipos
de marketing, servicio al cliente, ventas y otros departamentos para asegurar una
comunicación coherente y alineada con los objetivos de la empresa.
- Identificación de tendencias: Estar al tanto de las tendencias y novedades en redes
sociales y marketing digital, y adaptar las estrategias de la marca en consecuencia para
mantenerse relevante y competitivo.
- Apoyar las relaciones con influencers: Identificar y colaborar con influencers y creadores
de contenido relevantes para la marca, con el fin de amplificar el alcance y la credibilidad
de la marca en las redes sociales.
- Brindar soporte en eventos y lanzamientos: Proporcionar soporte en línea y presencial
durante eventos en vivo, lanzamientos de productos, campañas promocionales u otras
actividades de la marca para maximizar la participación y el impacto en las redes
sociales.
Ten presente que:
- Podrás tener trabajo híbrido
- Debes vivir preferiblemente en la ciudad de Bogotá
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, jr, junior
Hace 3 días (actualizada)
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