Coordinador de Servicio al cliente
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Requiere Coordinador de Servicio al Cliente Técnico, tecnólogo o Profesional en ingenierías, o carreras administrativas y afines, con experiencia de 2 año en cargos comerciales. Indispensable buen manejo del paquete Office y sistema SAP.
El objetivo del cargo es organizar, coordinar y programar actividades para responder a las necesidades de los clientes, mediante un contacto directo o vía Directores Regionales de ventas y/o gerencia comercial, para lograr una atención oportuna y satisfactoria de los clientes.
Funciones específicas:
Asegurar que el proceso de venta se lleve a cabo conforme a los requerimientos del cliente para buscar su satisfacción
Coordinar y realizar seguimiento con las áreas respectivas de producción y logística los requisitos de pedidos para asegurar el cumplimiento de programación, despacho y correcta entrega.
Manejar estadísticas e información de los clientes.
Manejo de licitaciones.
Elaboración de facturas, notas débito, notas crédito y demás documentos, controles y reportes que requieran.
Contrato: Directo por la empresa – indefinido
Beneficios: Ruta, casino, convenio medicina prepagada, primas extralegales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: SAP, Atención al cliente, Microsoft Office, Asesoría comercial
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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