Customer service representative - Cali Delivery Campaign
Foundever™ Colombia - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
We are a solid company in the BPO industry with 25 years of experience in Colombia and more than 8,500 bilingual associates in the country, delivering experiences every day.
WE ARE LOOKING FOR:
Bilingual Representatives for a customer service campaign related to a delivery company in the US with B2 English level located in Cali.
The main role of the associate is to provide basic customer service and technical support to the customers.
WE OFFER:
- Part time work 24 hours (24H $1.471.281)
- 1 day off
- Indefinite contract with all legal benefits + Complete paid training
-Benefits for working on site
QUALIFICATIONS:
- English level B2.
- Be located in any part of Cali.
- 18 years old or older.
- High school degree.
- Multitasking.
- Basic computer skills (e.g operating systems, internet).
- Good disposition to Customer Service relations.
- Foreigners must provide PPT and passport.
- Modality: On Site
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, reparto, delivery
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,42
6.618 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
34%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
0%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,20
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
3,98
Director general
Cx Advocate
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
El edificio es moderno, cuenta con buenas instalaciones y excelente ambiente laboral, funciona para un muy agradable lugar de trabajo.
Lo mejor Excelente personal
A mejorar Nada
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Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Es un excelente ambiente laboral, la empresa se preocupa por los empleados y por su bienestar.
Lo mejor La calidad humana de la empresa
A mejorar Podria ser mas flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Agente de contacto
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
El salario es muy a comparación de otras empresas y el ambiente laboral es muy bueno
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.814.987 /mes
81 salarios
$ 900.000
$ 2.556.000
Agente call center
Media salarial
$ 1.807.410 /mes
48 salarios
$ 816.660
$ 2.700.000
Representante
Media salarial
$ 1.740.277 /mes
30 salarios
$ 1.050.000
$ 1.800.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.381.456 /mes
27 salarios
$ 475.000
$ 2.200.000
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