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Descripción de la oferta
Citar los procesos o procedimientos que son responsabilidad del cargo…
A. Revisar el monitoreo y el DATACENTER antes de recibir el Turno.
B. Reportar las alarmas presentadas durante el turno que realiza.
C. Documentar en la Bitácora las alarmas presentadas, novedades y solicitudes presentadas durante el turno.
D. Informar al compañero que recibe el turno las novedades presentadas, evidenciándolas en la Bitácora.
E. Llamar en el momento que se presenten alarmas físicas dentro del DATACENTER.
F. Llamar al especialista encargado cuando se presenten alarmas en el monitoreo que puedan generar alguna incidencia mayor.
G. Elaborar y actualizar en coordinación con los directores de proyectos, toda la documentación de los servicios ofrecidos a los clientes.
H. Diseñar, desarrollar, implementar y evaluar aplicación que ayuden a mejorar los sistemas informáticos de la empresa.
I. Proporcionar capacitación a los ingenieros del NOC.
J. Coordinar y/o supervisar los mantenimientos preventivos y correctivos de los servidores que están en el Data Center.
K. Brindar apoyo en cuanto a los mecanismos de soporte a clientes y redes de comunicaciones. (Firewall – SW).
L. Disponer las acciones que garanticen la consistencia, estandarización y seguridad de la información a su cargo, planes de backup.
manejo de plataforma VEEAM
M. Evaluar y optimizar el uso de los recursos tecnológicos informáticos, mejorando los procesos a su cargo recomendando y/o disponiendo de ser el caso, las acciones preventivas y correctivas necesarias.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, system, sistema
Hace 3 días (actualizada)
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