Lider de Soporte
EMMANUEL INSTITUTO DE REHABILITACION Y HABILITACION INFANTIL S.A.S - Cundinamarca, Facatativá
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Empresa del sector industrial se encuentra en búsqueda de LÍDER DE SISTEMAS
Formación: Tecnólogo y/o profesional
Experiencia: Mínima de 3 AÑOS, TENER CONOCIMIENTO EN SIESA / UNOE
Funciones:
1. Brindar soporte Nivel 1 a usuarios, telefónico, presencial y remoto
2. Diagnosticar fallas de red y aplicativos
3. Reporte de incidencia y requerimiento a proveedores de servicios
4. Mantenimiento y desarrollo de CRM (se otorga bonificación)
5. Apoyo en adquisición de tecnología
6. Soporte en redes nivel 1
7. Mantenimiento preventivo y correctivo de Hardware y Software en equipos de computo e impresión
8. Administración y actualización de Inventario IT
9. Copias de seguridad de información
10. Soporte nivel 1 en telefonía
11.Creación y Configuración de cuentas de correo Outlook
Conocimiento en: Servicio al Cliente helpdesk, manejos de herramientas Ofimáticas, redes cableadas e inalámbricas, hardware y software en equipos laptop, desktop e impresoras (Configuración, cambio de cartuchos tóner, limpieza), Directorio Activo y VPN, instalación de cableado de datos, Sistemas Operativos, Windows, Linux, MAC, Android, conocimientos en desarrollo e implementación de aplicaciones CRM en lenguaje PHP, Java, WordPress, bases de datos en SQL, Access.
Competencias: Orientación al cliente, Orientación al logro, Aprendizaje continuo, Trabajo en equipo y comunicación
Plus: Tener conocimiento en programación
Requerimientos
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, system
Hace 5 días (actualizada)
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