228510 bilingual customer service and tech support representative
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Feel the feeling of belonging to a company without limits or barriers
Do you dare to evolve with us?
Dont wait for the future, get ready for a new beginning. Say yes to new opportunities and to the great challenges of giving 100% in every project. Connect with us, we are waiting for you.
In this position, you will be in charge of providing internet technical support through chats and emails while offering great customer service.
WE OFFER YOU:
- EXCELLENT work environment, stability, learning, growth opportunities, we have an employee fund that will help you fulfil your dreams, goals and much more!
- You will have an indefinite contract
- For this great job, how much will I get paid?
- Salary 47 hours ($2.605.000) + bonuses ($400.000)
-Schedule Monday to Sunday from 09:00 a.m. to 07:00 p.m
-Saturday off.
-Training start day: May 27th from 8:00 am to 5:00 pm (Monday to Friday)
-Place of work: Central point (Calle 25g 73B-90)
WHAT WE ARE LOOKING FOR
- Good ATTITUDE to serve your customers, willing to learn and grow within the company with discipline, eager to be EXCELLENT in your management.
- High school diploma.
-Associates or bachelors degree in a related discipline, or a combination of certifications, training and/or work experience in relevant areas of Information Technology
-Microsoft or other IT certification a plus
- B2-C1 English level.
-Great writing skills.
-Experience configuring and troubleshooting Smart Phones, Windows 7, MS Office 2016/Office 365
-Prior Help Desk and ticketing system experience preferred
-Availability to work in Bogota.
If your CV is selected, check your email (also spam) where we will send you very important information that will allow you to advance in our company.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,42
29.809 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
29%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Muy buena empresa, los pagos se realizan a tiempo.
Recomienda trabajar aquí
BackOffice
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Una buena empresa en la que puedes aprender y mejorar como persona y como trabajador.
Lo mejor Muy flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Líder en ventas
Actual empleado Risaralda Junio, 2024
Buena empresa, con plan carrera.
Lo mejor Las personas que están enfocadas en el resultado.
A mejorar La variable del personal de estructura.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesores call center ventas
Media salarial
$ 936.111 /mes
54 salarios
$ 850.000
$ 1.000.000
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