229335 Asesor(a) de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

CAMPAÑA: Claro Soporte Empresas SS 231297
Soporte a servicios fijos (Internet, TV, telefonía) soporte se enfoca en primer nivel es decir descartes filtros de red interna y buscar soluciones al cliente en lo posible en un primer contacto.
Disponibilidad para laborar: Turnos rotativos de lunes a domingo entre 6:00 am y 10:00 pm (día de descanso en fin de semana)CONTRATO DE 46 HORAS SEMANALES
Salario $1´423.500 + Auxilio de transporte 200.000+ Prestaciones Sociales + Variable paga en nómina
Formación 15 días
Auxilio formativo de 15.000 pesos diarios.
Formación presencial de 7:30 am a 4:30 pmTRABAJO PRESENCIAL
Sede CALI, Cl. 8a 42-61, Los CambulosRequisitos :
Ser técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas o estudiante de primeros semestres en carreras a fines
Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses)
Mayor de edad
Lo más importante es buena actitud

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: service, costumer, cliente

Hace 6 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios