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KONECTA - Caldas, Manizales
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KONECTA - Manizales, Caldas
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-*Función:* _Gestión Inbound (llamadas entrantes)_, consiste en atender llamadas de clientes que requieren en servicio de soporte técnico. Cliente Colombiano.
-*Formación:* De 18 días semi-presencial. Lunes a sábado 7:00am a 4:00pm. (Se requiere PC para los días virtuales)
-*Horario operación:* Lunes a Domingo turnos rotativos entre 10:00am a 8:00pm.
-*Descanso:* Sábado o Domingo
- *CONTRATO* DE 46 HORAS SEMANALES. Término fijo 4 meses.
-*Salario* $1.300.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones Sociales + Bonificaciones pagas en nómina (Sin techo)
- *Auxilio formativo* de $15.000 pesos diarios.
-*Sede* La patria. Trabajo presencial.
-*Inicio de formación*: 11 de Diciembre
MÁS INFO 3147138096
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care, costumer, cliente
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
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Evaluación general
4,4
30.992 Evaluaciones
61%
28%
9%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Analista y desarrollador de software
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Gran empresa
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Representante de servicio al cliente
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Una empresa con buen ambiente laboral
Lo mejor La oportunidad
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Representante de servicios
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Es una empresa muy cumplida con las obligaciones legales, da oportunidad de estudio y horarios flexibles
Lo mejor La oportunidad laboral a personas mayores de 45 años
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Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesores call center ventas
Media salarial
$ 936.111 /mes
54 salarios
$ 850.000
$ 1.000.000
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