Analista de servicio al cliente y soporte primer nivel call center
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
230992 Inicia el año empleado! Asesor/a de servicio al cliente. Descanso sábado o domingo
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.300.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
En Konecta serás el responsable de gestionar las solicitudes de los clientes que puedan tener algún requerimiento y aportar soluciones.
¡Aplica ahora, queremos tu talento K!
Lo que ofrecemos:
- Salario Base por 46 Horas: $1.300.000 + $130.000 variable
Manejamos un horario de rotativo en la franja 7:00am - 5:00pmTendrás un día de descanso (Sábado o Domingo)
Programa de entrenamiento: 18 de Diciembre del 2024 100% PAGO y presencial
Horario de entrenamiento: Lunes a Sábado de 7am a 4pm
- Dispondrás de un contrato indefinido con todas las prestaciones legales: Primas, Cesantías, Pensiones.
- Lugar de trabajo: Buró 24 (Ac. 24 86-49)
- EXCELENTE ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, contamos con un pool de colaboradores que te ayudarán a alcanzar tus sueños, metas y mucho más!
¿Qué necesitas para aplicar?
- Diploma de bachiller
- Excelente actitud y disposición para aprender
- Seis meses de experiencia en servicio al cliente (Presencial o Virtual)
Si tu currículum es seleccionado, por favor revisa tu correo electrónico (también spam) donde te enviaremos información muy importante que te permitirá continuar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, advisor, asesor, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
31.194 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Ambiente laboral, Reconocimiento de labores
Lo mejor Beneficios laborales
A mejorar Organización administrativa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Me gustaría trabajar con esta empresa me parece excelente
Lo mejor El talento humano
A mejorar Más flexibles con el horario
Recomienda trabajar aquí
Mercadólogo/a
Actual empleado Tolima Diciembre, 2024
Excelente expresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
74 salarios
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Hace 5 días
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