231412 Asesor(a) Soporte técnico Call Center ¡Desde bachilleres!
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¿También sientes el feeling?Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas.
Estamos en tu búsqueda si eres apasionado/a por brindar soporte técnico a tus usuarios/as, si eres sensible a sus necesidades y te gusta darlo todo para solucionar sus problemas tecnológicos ¡Postúlate! esta oferta es para ti.
En el cargo serás responsable por gestionar las llamadas de usuarios/as que presentan inconvenientes técnicos con sus servicios y necesitan una solución oportuna.
Nivel académico: Desde bachilleres , técnicos, tecnólogos en sistemas o afines .
Experiencia: Mínimo Seis (6) en Servicio Al Cliente o Soporte Técnico En Call Center
Horarios: lunes a domingo (1 día de descanso) 7-17 (Horarios rotativos) 46 horas en la semana.
Salario:1.423.500 + Variable por cumplimiento de indicadores+ prestaciones de ley + aux transporte + Recargos.
Lugar de trabajo: Bogotá NIZA AV PEPE SIERRA CALLE 116 N. 71D 46
Contrato a término INDEFINIDO
- Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
31.679 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesor de servicios
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bolívar Enero, 2025
Es buena. Ofrece muchas vacantes de empleo
Lo mejor Ofrece oportunidades de crecimiento
A mejorar podría ser mas flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Técnico Supervisor GTR para Natura Colombia, Perú y Ecuador
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Super buen lugar para trabajar
Lo mejor Su cultura Organizacional
A mejorar Me parece que etsá bien.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
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