231545 Asesor/a De Soporte

Descripción de la oferta

Crosselling - Personas y HogaresFunciones:
Realizar funciones de Servicio al Cliente y Venta Cruzada.

Nivel académico: Técnico o Mínimo un año 1 de estudios tecnológicos o universitarios. certificado.
Experiencia: Un (1) año de experiencia en servicio al cliente o áreas comerciales, o seis (6) meses en labores de Call Center. Certificado.
Horarios: Lunes a Domingo 07 am - 09 pm, 46 horas semanales. (En esta franja se asignan los turnos rotativos de 8 horas diarias). Un día de descanso a la semana.
Salario por 46 horas $1.423.500 + $200.000 Variable + Recargos + $200.000 Aux transporte + Todo lo de ley
Lugar de trabajo: sede Morato CRA 69C 98 A 86 Bogotá.
CONTRATO: Indefinido
Formación: son 14 días virtuales y presenciales, remunerados a $20.000 por advance. Iniciamos el 07 de febrero del 2025.

OBSERVACIONES:

- Para esta campaña NO se aceptan profesionales

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte

Ayer

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios