231835 Representante De Atención

Descripción de la oferta

SOPORTE TECNICO
Funcion: Gestion Inbound (llamadas entrantes), consiste en atender llamadas de clientes que requieren en servicio de soporte tecnico. Cliente Colombiano. HORARIO DE CAMPANA
Lunes a Domingo: inicio 09:00 am - Cierre 7:00 pm Descanso un dia de fin de semana (Rotativos)

Modalidad de trabajo: Presencial
SEDE: La Antigua Patria

SALARIO: $ 1.423.500 + aux transporte + prestaciones sociales + bonificaciones

Contrato de 46 horas semanales. FORMACION: Mixta (Virtual y presencial) durante 18 dias Auxilio formativo de 15.000 mil pesos diarios.

Inicio de Formacion: 12 de Marzo

Horario de la formacion de lunes a sabado de 8:00 A 5:00 Requisitos:
Ser bachiller certificado (Acta o diploma 11°).
Residir en Manizales o Villamaria
Contar con acceso a PC (puede ser prestado) e internet de 10 MB en caso de que se requiera algun tema virtual en la formacion.
Mayor de edad
Lo mas importante es buena actitud.
Es importante y requisito para el proceso de seleccion conectarse desde el computador.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care

Hace 10 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

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