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Descripción de la oferta
Función: Gestión Inbound (llamadas entrantes), consiste en atender llamadas de clientes que requieren en servicio de soporte técnico. Cliente Colombiano.
HORARIO DE CAMPAÑA
inicio 09:00 am - Cierre 7:00 pm
Descanso un día de fin de semana (Rotativos)
Modalidad de trabajo: Presencial
SEDE: La Antigua Patria
SALARIO: $ 1.423.500 + aux transporte + prestaciones sociales + bonificaciones
Contrato de 46 horas semanales
FORMACIÓN: Mixta (Virtual y presencial) durante 18 días
Auxilio formativo de 15.000 mil pesos diarios.
Inicio de Formación: 10 de Abril
Horario de la formación de lunes a sábado de 8:00 A 5:00
Requisitos:
Ser bachiller certificado (Acta o diploma 11°).
Residir en Manizales o Villamaría
Contar con acceso a PC (puede ser prestado) e internet de 10 MB en caso de que se requiera algun tema virtual en la formación.
Mayor de edad
Lo más importante es buena actitud.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: care
Hace 4 días
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
33.258 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
26%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Business Partner IT
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Konecta es un excelente lugar para trabajar, lleno de oportunidades de crecimiento y formación, se trabaja bajo ambientes dinámicos y organizados
Lo mejor La empresa busca el bienestar de todos sus colaboradore
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicio
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Buen ambiente laboral
Lo mejor Buen trato alos empleados
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicios
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Estable y con buen ambiente laboral aparte de beneficios internos y posibilidad de crecimiento profesional
Lo mejor La estabilidad
A mejorar Rotación de los horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
74 salarios
$ 849.997
$ 1.300.000
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