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Descripción de la oferta
Si te conecta la pasión por servir y brindar soluciones efectivas en cada interacción, llegaste al lugar indicado.
En el cargo serás responsable por gestionar las llamadas de clientes que presenten algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos y/o servicios.Perfil:
Estudios: profesionales preferiblemente en el área de comunicación Social, Publicidad o áreas relacionadas. (Junior)
Experiencia: Mínimo 6 meses en el cargo como Keepers o Representante de servicio de canales digitales o cargos homólogos que hayas manejado algunos de los siguientes:
Hootsuite
Talkwaker
Sprout Social
Social Hub
You Scan
Radarr
Digiming
Social Studio
Emplifi
Horario rotativos, lunes a sábados de 7:00 a 23:00 y domingo 8:00 - 17:00:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término fijo a 4 meses renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico 1912.619 Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ayer (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.007 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
26%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Caldas Junio, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Da la oportunidad de crecimiento personal y académico.
A mejorar Más oportunidades laborales dentro la empresa, poder crecer laboralmente.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Es un buen lugar para laburar.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Buena empresa
Lo mejor Es una buena empresa, muchas oportunidades
A mejorar Algunos jefes ya que se basan más en la preferencia que en lo bueno que puede llegar a ser un asesor
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
/mes
198 salarios
Asesor/a de servicio al cliente
Media salarial
/mes
175 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
108 salarios
Asesores de cobranzas
Media salarial
/mes
93 salarios
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