233685 Asesor(a) de Servicio al Cliente ¡Entidad financiera! Ibagué
KONECTA Ibagué, Tolima
Hace 5 horas
233685 Asesor(a) de Servicio al Cliente ¡Entidad financiera! Ibagué
KONECTA - Ibagué, Tolima
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Servicio al cliente
Funciones: LINEA DE INFORMACION GENERAL: Brindar información general sobre productos y servicios del Banco a los clientes que tengan alguna duda y se comuniquen a la linea de servicio al cliente.
Nivel académico: Técnico, Tecnólogo o mínimo tercer semestre y máximo séptimo semestre de carreras profesionales en areas administrativas o afines. Certificado.
Experiencia : 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización, retención, puede ser presencial o call center. Certificado. La experiencia debe ser en servicio al cliente, no es valida experiencia como mesero, vendedor de panadería, vendedor de tiendas o emprendimientos, vigilante o areas que no sean de servicio al cliente.
Horarios: lunes a Domingo, 44 horas semanales, turnos rotativos de 8 horas diarias entre las 06:00 am - 09:30 pm. Un día de descanso a la semana.
Salario: $1.423.500 + Recargos + Variable entre 100.000 y 200.000 +prestaciones de ley + aux transporte de $200.000
Lugar de trabajo: Calle 60 con carrera 5 La Floresta. Ibagué. (Enseguida de Bomberos)
CONTRATO: Obra o Labor
Capacitación: Inician el 29 de Agosto y son 22 días Virtual y presencial, remunerados a 10.000 vía plataforma ADVANCE.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
35.139 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Representante de atención al cliente
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Una buena empresa, respeta las necesidades y brinda oportunidades de estudio y crecimiento laboral con su plan carrera.
Lo mejor Líderes inmediatos muy capaces, y ambiente laboral bastante profesional.
A mejorar La flexibilidad con los horarios.
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Analista jurídica
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Una excelente empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral, el respaldo del equipo jurídico y el liderazgo.
A mejorar Sugeriría fortalecer el equipo jurídico.
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Asesora comercial
Actual empleado Caldas Agosto, 2025
me gustaba era increible su gestion y su buen trabajo con sus asesores
Lo mejor su buen manejo de personal
A mejorar talvez la cabida de mejoras en ascender profesionalmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
178 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
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Asesor/a call center ventas
Media salarial
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