233907 Representante de servicio soporte técnico chile
KONECTA Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 días
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MUNDO TELECOMUNICACIONES SOPORTE SS 233907
Serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios/as chilenos, que presentan inconvenientes técnicos con sus servicios y necesitan una solución oportuna
Disponibilidad para laborar: entre 9 am a 7 p.m para realizar turnos rotativos (día de descanso en fin de semana)
CONTRATO DE 43 HORAS SEMANALES
Salario $1.391.148 + Variable prestacional por desempeño de $150.000pago en nómina + Prestaciones de ley.
FORMACION 12 DIAS en Buro 24
Horario formación: 7:00 am a 3:00 pm (lunes a sábado)
Auxilio formativo de $32.500 por día
Fecha de inicio de formación: 25 de agosto
Sede: Buró 24 - Av. calle 24 86 - 49 (en la avenida ciudad de cali con esperanza, entre el CC Hayuelos y el portal Dorado)
Requisitos :
Estudios: Mínimo II semestre aprobado de estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en sistemas o afines, o bachiller con minimo 6 meses de experiencia brindando soporte tecnico en operaciones de telecomunicaciones
Experiencia: Minimo 6 Meses en Servicio al Cliente
Conocimientos: En soporte técnico, servicio al cliente y buen manejo de herramientas ofimaticas
Disponibilidad de tiempo y compromiso
AGENDA TU ENTREVISTA 3147138096....
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, training, capacitacion, capacitador
Ayer (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
35.461 Evaluaciones
65%
25%
8%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,94
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,93
Director general
Atención a clientes
Actual empleado Risaralda Septiembre, 2025
Es buena en la gestión
A mejorar implementar guiones flexibles que permitan personalizar atención,
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicios
Actual empleado Tolima Septiembre, 2025
excelente empresa
Lo mejor todo
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Muy buena
Lo mejor Es muy flexible a la hora de dar turnos si poseemos alguna novedad
A mejorar El horario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
3.233 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
90 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
81 salarios
Representantes en ventas
Media salarial
/mes
36 salarios
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