234111 Asesor/a De cobranza Call Center ¡Lunes a Sábado! - Call center Bogotá Aplica YAAA!!

Descripción de la oferta

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
En Konecta tendrás la posibilidad de hacer felices a tus clientes, al ofrecerles y venderles productos y/o servicios que les traerán muchos beneficios y satisfacen sus necesidades.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
Funciones: Estarás a cargo de generar el contacto a los clientes para cobro preventivo o en mora para acordar los planes de pago. Cobranza de cartera temprana, clientes que tengan 30, 60 o 90 días en mora.
¿Qué necesitas?
Estudios: Estudiantes de carreras técnicas , tecnológicas o universitarias (en áreas administrativas o afines ) mínimo III semestre aprobado
Técnicos, tecnólogos culminados en carreras administrativas o afines
Experiencia: Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente , cobranzas, retención, fidelización o ventas, certificado 100%. ( Puede ser presencial o en call center)
Solamente es valida la experiencia laboral en empresas legalmente constituidas que tengan NIT, el cual debe aparecer en la certificación laboral.
Disponibilidad: 44 horas semanales. Lunes a Viernes 07:00 am - 07:00pm (turnos rotativos de 8 horas).
Sábados 07:00 am - 03:00pm (turnos 4 horas).
DESCANSOS DOMINGOS y FESTIVOS
¿Qué ofrecemos:
Salario: 44 horas $1.423.500 + prestaciones legales + aux de transporte + Variable $180.000
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios