234973 Asesor(a) Call center Linea de servicio al cliente Auxiliares administrativos - Call center
KONECTA - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡La oportunidad que buscabas está aquí! Serás responsable de gestionar los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios bloqueados o que desean bloquear al ver movimientos extraños en sus cuentas. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Bachiller Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónica. Disponibilidad: Lunes a Domingo de 10:00 am a 8:00Pm turnos rotativos de 7 o 8 horas diarias dentro de ese rango. Se descasa Sábados o Domingos siempre en fin de semana depende de la disponibilidad de la linea. Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción ¿Qué ofrecemos? Tendrás contrato a término indefinido Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Auxilio de transporte + Variable por desempeño. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
36.768 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Asesor servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2025
Excelente empresa para el inicio laboral, excelentes horarios laborales y beneficios.
Lo mejor Excelente ambiente laboral.
Recomienda trabajar aquí
Servicio al cliente
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2025
Buen ambiente laboral
Asesora comercial call center
Actual empleado Caldas Diciembre, 2025
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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