235254 Asesor/a Soporte Técnico Call ¡Contrato termino Indefinido!
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. Serás responsable de realizar de soporte técnico, para línea de telecomunicaciones Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Tenemos 2 perfiles validos Formación Académica: Bachiller Experiencia Laboral: Mínimo 3 meses de experiencia brindando soporte a campañas de Telecomunicaciones. 2 Formación Académica: Mínimo II semestres aprobados en Técnico, tecnólogo, o mínimo dos semestres certificados de carreras profesionales en sistemas o áreas afines Experiencia Laboral: Mínimo 3 meses de experiencia realizando servicio o soporte ( valido prácticas) Horarios: Lunes a viernes entre las 7:00am a 9:00pm y sábados/domingos 7:00am- 6:00pm, un día de descanso a semana (Turnos rotativos ) Conocimientos: En soporte, sistemas, telecomunicaciones o áreas a fines ¿Qué ofrecemos? Tendrás Contrato a término Indefinido Básico por 44 horas pactadas ( $1.361.500) + Variable $143.000 +Aux transporte + todas las prestaciones de ley Sede Niza Ac 116 71D - 46 Bogotá Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual (Frase de impacto de cierre) La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
36.629 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Asesor servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2025
Excelente empresa para el inicio laboral, excelentes horarios laborales y beneficios.
Lo mejor Excelente ambiente laboral.
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Servicio al cliente
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2025
Buen ambiente laboral
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2025
Es una de las mejores multinacionales donde te permite conocer y aprender diferentes cargos y funcionalidades a lo largo de la experiencia laboral.
Lo mejor Pagos oportunos, herramientas eficaces y de buena calidad.
A mejorar Que los turnos no sean tan rotativos.
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Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
148 salarios
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Media salarial
/mes
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Media salarial
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