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Descripción de la oferta
unciones: Estarás a cargo de generar el contacto a los clientes del Banco para cobro preventivo o en mora para acordar los planes de pago. Cobranza de cartera temprana, clientes que tengan 30, 60 o 90 días en mora. Formación académica: técnico o tecnólogo, o entre dos y máximo siete semestres aprobados o aplazados de carrera profesional, en áreas administrativas, financieras y/o afines. 100% certificado. Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (pqrs), cobranzas, retención, fidelización o ventas, certificado 100% Lugar de trabajo en la Calle 60 Cra. 5 La Floresta. Ibagué (al lado de Bomberos). Horario: 44 horas semanales. Lunes a Viernes 07:00 am - 07:00pm (turnos rotativos de 8 horas). Sábados 07:00 am - 03:00pm (turnos 4 horas). Descansan domingos y festivos. $1.750.000 + prestaciones legales + aux de transporte $250.000 + bonificaciones Contrato a termino fijo 4 meses, se renueva automáticamente Inicio de capacitación el 13 de enero de 2026, presencial/virtual en sede Ibagué. Pago $10 mil por cada día y son 20 días de capacitación.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: cobranza, cobro, payment, collection, banker, bancario, banking, banquero
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
36.852 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Asesor servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2025
Excelente empresa para el inicio laboral, excelentes horarios laborales y beneficios.
Lo mejor Excelente ambiente laboral.
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Servicio al cliente
Actual empleado Córdoba Diciembre, 2025
Buen ambiente laboral
Asesora comercial call center
Actual empleado Caldas Diciembre, 2025
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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