235548 Asesor/a Servicio al Cliente de Salud Laboral

Descripción de la oferta

En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. Funciones: Responder la linea de servicio al cliente de ARL . Atención de llamada para la radicación de accidentes laborales, autorización de servicios seguimientos, coordinación de citas, cirugías o traslados, manejo de documentos. Nivel académico: Técnico Auxiliar de enfermería (Diploma o acta de grado) Experiencia: Mínimo 6 meses en alguna de las siguientes áreas: Urgencias, ortopedia, hospitalización, traumatología, domiciliario, cuidado de adulto mayor, hogar geriátrico, tripulante de ambulancia o en el área administrativo de una EPS, Hospital o Clínica. Las practicas no son validas como experiencia laboral. Horarios: De Lunes a Domingo con un día de descanso a la semana. Solamente se trabajan 44 horas semanales. Turnos rotativos 7 X 24. Inicialmente horarios diurnos más temprano 6:00 am y más tarde 10:00 pm y después de 6 meses rotan en todos los turnos incluidos los nocturnos. Salario: $1.711.000 + Variable + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley + recargos + plan motivacional pagos por nómina. FORMACIÓN: presencial y virtual, (REMUNERADO $20.000 por día asistido) Lugar de trabajo: Ibagué, Calle 60 Carrera 5 La Floresta (Enseguida de Bomberos) CONTRATO: Fijo a 4 meses renovable automáticamente La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, health, salut, labour, gremial, sindical, laboral

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios