235596 Asesor(a) Call Center: Venta cruzada

Descripción de la oferta

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. FUNCIÓNES: Serás responsable de gestionar las llamadas de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, consultas, reclamaciones, peticiones, incidencias, explicaciones de factura, etc. Adicionalmente realizar el ofrecimiento y venta de productos o servicios cuando se requiere. Requisitos: Estudios: Bachiller o con estudios desde primer semestres de carreras técnicas, tecnológicas.(Certificable) Experiencia: 3 meses de experiencia certificada en atención telefonica de clientes. (Call center) Condiciones: Horario de la Operación LUNES A DOMINGO, FESTIVOS: TIEMPO COMPLETO (1 día de descanso (sábado o domingo) franja horaria con horarios de ingreso así: 02:00 am, 03:00 am, 08:00 am, 10:00 am. Todo depende de la disponibilidad de la linea y de la instrucción del cliente corporativo Jornada pactada 44 horas: SALARIO BÁSICO 1.423.500 + VARIABLE HASTA POR 600.000+ COMISION POR VENTAS HASTA 800.000 + RECARGOS FESTIVOS Y NOCTURNOS + PRESTACIONES DE LEY. 7 días de formación (Remunerada) sede NIZA Ac 116 71D - 46. Formación de 02:00 AM TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño). Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Nuestro proceso es 100% virtual La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios