236956 Asesor(a) de cobranza de cartera temprana
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Funciones: Estarás a cargo de generar el contacto a los clientes del Banco para cobro preventivo o en mora para acordar los planes de pago. Cobranza de cartera temprana, clientes que tengan 30, 60 o 90 días en mora. Formación académica, técnico o tecnologo 100% certificado. O mínimo segundo semestre aprobado o aplazado de carrera profesional, en áreas administrativas o afines , máximo hasta séptimo semestre aprobado. Experiencia : 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización o retención, puede ser presencial o call center. Certificado. La experiencia debe ser en servicio al cliente, no es valida experiencia como mesero, vendedor de panadería, vendedor de tiendas o emprendimientos, vigilante o areas que no sean de servicio al cliente. Lugar de trabajo: Bogotá, sede Morato, CRA 69 C 98 - 86 CAFAM Floresta. Horario: 42 horas semanales. Lunes a Viernes 07:00 am - 07:00pm (turnos rotativos de 6 a 8 horas). Sábados 07:00 am - 03:00pm (turno 4 horas). Descansan domingos y festivos. Jornada mínima pactada 42 horas $1.750.905 + prestaciones legales + aux de transporte $250.000 + bonificaciones promedio $200.000 Contrato a termino fijo 4 meses, se renueva automáticamente Inicio de capacitación el 21 de julio de 2026, en sede Morato. Pago $20.000 pesos por cada día y son 20 días de formación.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: cobro, payment, collection
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
40.185 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Asesor multiservicios calle center
Actual empleado Antioquia Julio, 2026
Excelente ambien laboral y mucha calidad humana.
Lo mejor Destaco actualmente de la empresa las oportunidades de crecimiento
A mejorar Mejoraría la formación laboral para los nuevos colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Es buena
Recomienda trabajar aquí
Tutora
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2026
Un gran lugar para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
4.389 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
90 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
81 salarios
Asesor/a educativo
Media salarial
/mes
75 salarios
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