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Descripción de la oferta
Importante empresa de técnología con presencia en más de 15 paises y más de 20 años en el mercado se encuentra en busqueda de tu talento.
Responsabilidades:
1. Seguimiento de Clientes y Proyectos Tecnológicos:
- Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes para asegurar que sus proyectos tecnológicos se desarrollen conforme a lo planificado.
- Monitorear el progreso de los proyectos y proporcionar actualizaciones regulares a los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
2. Creación y Desarrollo de Oportunidades de Venta:
- Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio mediante una comprensión profunda de las necesidades del cliente y del mercado.
- Desarrollar estrategias efectivas para captar y convertir oportunidades en ventas concretas.
3. Generación de Citas Virtuales o Presenciales:
- Organizar y coordinar reuniones con clientes potenciales y existentes, tanto virtuales como presenciales, para presentar nuestro portafolio de servicios y productos.
- Preparar y entregar presentaciones convincentes que demuestren el valor de nuestras soluciones tecnológicas.
4. Acompañamiento Comercial:
- Participar en sesiones con ingenieros especializados, proporcionando apoyo comercial y técnico para asegurar la correcta interpretación y ejecución de los requerimientos del cliente.
- Facilitar la colaboración entre el cliente y el equipo técnico para lograr un desarrollo exitoso de los proyectos.
5. Realización de Actividades Diarias:
- Realizar al menos 40 actividades diarias, incluyendo llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos y otras tareas relacionadas con la gestión de clientes y prospectos.
- Mantener un registro detallado de todas las interacciones con clientes en el CRM.
6. Búsqueda de Potenciales Leads de Venta:
- Identificar y calificar nuevos leads a través de diversas fuentes y herramientas de prospección.
- Desarrollar estrategias de prospección que permitan un flujo constante de leads de alta calidad.
7. Cumplimiento de KPIs:
- Alcanzar y superar los indicadores clave de rendimiento establecidos, asegurando un alto nivel de eficiencia y efectividad en todas las actividades de ventas y gestión de cuentas.
- Evaluar regularmente el desempeño y ajustar las estrategias según sea necesario para cumplir con los objetivos.
8. Asesoramiento de Proyectos TI:
- Proporcionar asesoramiento experto sobre proyectos de tecnología de la información, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas sobre soluciones de software y hardware.
- Asegurar que las soluciones propuestas estén alineadas con las necesidades y objetivos del cliente.
9. Venta de Software y Hardware:
- Promover y vender nuestra gama de productos de software y hardware, destacando sus beneficios y características únicas.
- Negociar términos y cerrar ventas de manera efectiva.
10. Venta de SaaS por Suscripción:
- Gestionar el ciclo de ventas completo para nuestras soluciones de Software como Servicio (SaaS), desde la prospección inicial hasta la renovación de suscripciones.
- Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente y retención de suscripciones.
11. Resolución de Problemas:
- Actuar como punto de contacto principal para resolver cualquier problema o inquietud que surja durante la relación con el cliente.
- Trabajar de manera proactiva para anticipar y mitigar posibles problemas antes de que afecten al cliente.
12. Trabajo en Equipo:
- Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, marketing y técnico para asegurar una alineación y coordinación efectiva en todas las actividades.
- Contribuir al desarrollo de estrategias y tácticas que mejoren la eficiencia y el éxito del equipo en su conjunto.
Condiciones laborales:
Horario laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 pm
100% remoto.
Salario a convenir.
¡Anímate a participar!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tecnologias, la, informacion, it
Hace 3 días
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de IWS Services Colombia
IWS Services, somo una empresa líder en ventas de soluciones empresariales sobre industria sobre plataformas de productos Microsoft, con mas de 15 años de experiencia en la rama de la tecnología y servicios administrados en la nube.
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