account manager - Trabajo remoto, tiempo completo
AMAZING HOME GROUP LLC - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
100% remoto
Tiempo completo
Salario en USD
Experiencia requerida: mínimo 1 año en gestión de cuentas, atención personalizada, customer success, etc.
Nivel de inglés: B1 o superior
Responsabilidades clave:
Brindar atención personalizada 1 a 1 a cada propietario de la empresa.
Recibir, canalizar y dar seguimiento a solicitudes, coordinando con las áreas correspondientes (operaciones, finanzas, mantenimiento, etc.).
Dar seguimiento constante a las solicitudes hasta su resolución, manteniendo informado al propietario.
Organizar y participar en reuniones periódicas con los propietarios, asegurando la claridad en la información y soluciones oportunas.
Redactar y entregar informes financieros y proyecciones personalizadas para cada propietario.
Elaborar y enviar boletines informativos semanales o mensuales, con novedades, estadísticas y recomendaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clienteHace 5 horas (actualizada)
Acerca de AMAZING HOME GROUP LLC
Amazing Home es una empresa especializada en la gestión integral de propiedades de alquiler vacacional. Nos enfocamos en optimizar la rentabilidad de cada alojamiento a través de estrategias de precios dinámicos, atención al huésped de alta calidad y presencia en plataformas líderes como Airbnb, Booking y VRBO.
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