Administrador de punto de venta

Descripción de la oferta

• Brindar atención al cliente de líneas, en tiempos establecidos por la empresa
• Realizar ventas presenciales en el local, siguiendo las directrices del administrador.
• Empacar productos de acuerdo con las ventas realizadas.
• Apoyar la entrega de paquetes a mensajería para despachos locales (Medellín) y nacionales.
• Elaborar guías de envío para productos nacionales.
• Atender solicitudes de garantías y servicio postventa.
• Ejecutar tareas de apertura y cierre del local.
• Manejo responsable de caja y medios de pago.
• Mantener la limpieza y orden diario del local.
• Organizar y supervisar de manera constante la exhibición de productos y bodega.
• Inventarios de productos periódicamente.
• Supervisión permanente de a productos para efectos de faltantes
• Cumplir y hacer cumplir las metas de ventas establecidas por la compañía.
• Supervisar el desempeño de los vendedores y apoyar en el cierre de ventas estratégicas.
• Analizar el comportamiento de los clientes y proponer acciones de mejora.
• Garantizar la correcta apertura y cierre del punto de venta.
• Supervisar el adecuado manejo de caja, facturación y medios de pago.
• Coordinar y controlar la organización de exhibiciones, promociones y actividades comerciales.
• Asegurar el adecuado almacenamiento, rotación e inventario de productos.
• Verificar diariamente el estado del local: aseo, orden y mantenimiento.
• Reportar novedades administrativas al área correspondiente (recursos humanos, logística, etc.).
• Atender y dar trámite a las garantías y devoluciones según políticas de la empresa.
• Asegurar una atención al cliente ágil, cordial y efectiva.
• Manejar reclamos y quejas con enfoque en la satisfacción del cliente.
REQUISITOS
• Experiencia laboral como administrador de ventas en centros comerciales (mínimo 1 año).
• Experiencia certificable en ventas y atención al cliente.
• Habilidades de comunicación, persuasión y resolución de problemas.
• Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
• Disponibilidad para horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Adaptación al cambio

Palabras clave: administrator

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de ANTIOQUIA VENTAS

Antioquia Ventas es una multimarca de lujo que nace hace 14 años en la ciudad de Medellín.

Somos distribuidores oficiales de grandes marcas a nivel mundial y nacional, asegurando siempre tener productos 100% originales tales como: gafas, relojes, gorras, perfumes y ropa.

Contamos con dos puntos de venta en el Valle de Aburrá y tenemos una gran presencia digital a nivel nacional, realizamos envíos a todo el país.