Administrative BackOffice With CSR experience (SCP)

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como System Support Specialist!
Remuneración Competitva
Horario: Lunes a viernes
Ubicación: Presencial
Sobre el rol: Buscamos un Especialista en Soporte de Sistemas con experiencia y habilidades excepcionales para aprender y mantener nuestro sistema de software de Recursos Humanos (HR) enfocado en Nómina y Outsourcing. Este puesto te permitirá diagnosticar problemas, implementar nuevos servicios y fomentar relaciones positivas con Vensure, socios de división, clientes y proveedores. Serás parte de un equipo emprendedor dedicado a validar cambios tecnológicos y respaldar la implementación de nuevas capacidades.
Responsabilidades principales: Mantener la configuración general del sistema de software de Recursos Humanos y otros productos de terceros ofrecidos a los clientes. Administrar la seguridad de roles de usuario. Gestionar listas de tareas de proyectos en equipo. Crear y mantener envíos de tickets internos y de proveedores. Solucionar problemas del sistema, investigando en la documentación y buscando soluciones innovadoras. Proporcionar formación interna, y ocasionalmente a clientes externos. Gestionar tareas administrativas diarias mientras priorizas responsabilidades adicionales. Construir y mantener relaciones positivas con colegas. Gestionar el puente entre el negocio, la tecnología y la estrategia. Realizar otras tareas según se requiera.
Habilidades y calificaciones requeridas: De 2 a 5 años de experiencia en soporte al cliente. Conocimiento sólido de PrismHR para el procesamiento de nóminas, incluyendo PEO/ASO y la industria del personal. Experto en impuestos federales y estatales, con capacidad para cumplir requisitos de informes y garantizar mapeos precisos entre sistemas. Capacidad para trabajar en equipo o de forma independiente cumpliendo plazos establecidos. Excelentes habilidades de comunicación y enseñanza para interactuar con clientes, proveedores y personal interno.
¡Sé parte de un equipo dinámico e innovador!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: administrativo, administrative

Hace 4 días

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios