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Descripción de la oferta
Position Overview The Patient Care Specialist is responsible for coordinating and scheduling podiatry appointments while supporting patients throughout their care journey. As the primary point of contact, this role ensures a smooth, efficient, and compassionate experience for every patient. Available FullTime or PartTime. Key Responsibilities Schedule and manage podiatry appointments via phone, email, text, and online platforms. Confirm, reschedule, and follow up on patient visits. Provide clear information about services, requirements, and clinic policies. Maintain accurate patient records within EMR/CRM systems. Serve as a liaison between patients and clinics, addressing questions and concerns. Escalate clinical or administrative issues when necessary. Contribute to reducing no-shows and support patient retention goals. Ensure full compliance with HIPAA regulations at all times. Skills & Qualifications High School Diploma required; studies in healthcare or administration preferred. Experience in medical scheduling, patient support, or healthcare call centers is a plus. Strong communication skills with a patient-focused mindset. Ability to manage high call volumes and multitask effectively. Organized, empathetic, and detail-oriented. Proficiency with scheduling platforms and EMR systems. Bilingual (EnglishSpanish) strongly preferred. Podiatry experience is a plus.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
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Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
365 Evaluaciones
-
5
76%
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4
15%
-
3
5%
-
2
2%
-
1
2%
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4,41
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
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