Agente Asesor Fidelización - Bachiller con mínimo 1 mes de Experiencia Ventas presencial o Call Center
ATENTO S.A. - Pereira, Risaralda
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Descripción de la oferta
Oferta de Empleo: Agente Asesor Fidelización
Empresa: Atento S.A.
Atento S.A. está buscando un Agente Asesor Fidelización para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Si tienes una sólida formación en habilidades comerciales y ofimáticas, con un enfoque centrado en el cliente y una fuerte pasión por la fidelización y la venta cruzada, ¡estamos deseando conocerte!
Responsabilidades:
- Ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, manteniendo y mejorando su satisfacción y lealtad.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, aprovechando tu conocimiento de nuestros productos y servicios.
- Implementar estrategias de fidelización efectivas para minimizar la pérdida de clientes y aumentar el valor de vida del cliente.
- Resolver problemas y consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Documentar todas las interacciones con los clientes y actualizar los registros de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Requisitos:
-Bachiller Culminado
- Experiencia comprobada como Agente Asesor o un rol similar mínimo de 1 mes certificada en Ventas presencial o call center.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones con los clientes.
- Sólidas habilidades ofimáticas, incluyendo conocimiento de Microsoft Office Suite.
- Capacidad para trabajar en un entorno de call center de ritmo rápido.
- Conocimientos demostrados en fidelización, retención y venta cruzada.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Horario:
Lunes a Sabado de 7:00 am a 8:00 pm
Disponibilidad de Domingos y Festivos de 8:00 am a 6:00 pm
Horarios rotativos de 8 horas diarias hasta sumar las 46 horas a la semana.
Capacitación:
18 días presenciales pagos a $ 20.000 por día de capacitación asistidaSMMLV + Aux de transporte + Comisiones por retenciones + Prestaciones de LeySi estás buscando unirte a un equipo dinámico y orientado al crecimiento, donde puedas desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera, ¡no dudes en postularte para este puesto!
Nota: En Atento S.A., nos enorgullecemos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Aceptamos postulaciones de candidatos que cumplan con los requisitos del puesto, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, discapacidad o estado de veterano protegido.
(Recuerda que no deben aparecer corchetes, llaves, símbolos, ni ninguna variable genérica en la oferta de trabajo final).
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, advisor, asesor, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
26.740 Evaluaciones
-
5
56%
-
4
29%
-
3
12%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,71
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2024
Excelentes procesos y muy buen ambiente laboral.
Lo mejor Procesos bien definidos y altos estándares de calidad, experiencia en el mercado.
A mejorar Remuneración económica.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una excelente empresa
Lo mejor Cumplida con los pagos de nómina
A mejorar Que brinden más posible de crecer dentro de la empresa laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Rac teléfonico
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Buena empresa, tiene un ambiente laboral agradable, desde mi experiencia
Lo mejor Pago puntual
A mejorar Que los pagó los hicieran
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 877.625 /mes
206 salarios
$ 828.116
$ 920.000
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 855.210 /mes
137 salarios
$ 737.700
$ 950.000
Recepcionistas administrativos
Media salarial
$ 990.823 /mes
98 salarios
$ 781.242
$ 1.300.000
Comerciales telefonía
Media salarial
$ 820.514 /mes
74 salarios
$ 781.242
$ 828.116
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