Representante Bilingüe de Servicio al Cliente por Chat y Voz
TTEC Colombia Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
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Estamos en busca de un Agente Bilingüe (Inglés) para incorporarse a nuestro equipo en Bogotá. En Concentrix, valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente. Como Agente Bilingüe, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros servicios, garantizando una comunicación fluida y efectiva. Tu rol implica atender llamadas de clientes en inglés y español, manejando una amplia gama de consultas y problemas. Deberás demostrar una alta capacidad para resolver problemas y ofrecer soluciones proactivas, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente. Además, trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu capacidad de adaptación y tu orientación al servicio serán fundamentales. El horario de trabajo es on site con un esquema de 2 días de descanso semanal. Además, disfrutarás de bonos por desempeño, lo que significa una excelente oportunidad para incrementar tu ingresos. Si tienes experiencia previa en atención al cliente y un dominio avanzado del inglés, esta posición es para ti. Requisitos mínimos incluyen un título de nivel secundario y experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno bilingüe. Si tienes un enfoque proactivo y una actitud positiva, te sentirás en casa en este rol. Únete a nosotros y contribuye a hacer que la experiencia del cliente sea excepcional.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
2.297 Evaluaciones
53%
37%
9%
0%
1%
4,27
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,78
Oportunidades de carrera
3,93
Director general
Coll center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Es una empresa que cumple en ser estricto con sus normas o reglas establecidas, pendiente de cada necesidad que el sitio o trabajador necesite.
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En cualquier área me denpeño
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Me parece una excelente empresa que ofrece oportunidades de trabajo y conocimiento al empleado
Lo mejor Buenos conocimientos laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingüe
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Muy buen ambiente de trabajo. Buenos líderes. Apoyo emocional cuando se necesitaba. Buen entrenamiento.................................
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Technical support
Media salarial
/mes
99 salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
/mes
50 salarios
Agentes de ventas
Media salarial
/mes
33 salarios
Bachilleres
Media salarial
/mes
33 salarios
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Agente Bilingüe 2,200,000 (Inglés) Weekends Off!!!
Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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