Agente Bilingüe B2+ a C1 de Servicio al Cliente presencial en Bogotá

Descripción de la oferta

Se requiere Agente bilingüe con experiencia igual o superior a un año, tecnico, tecnólogo o profesional en areas administrativas o afines para trabajar presencial en Bogotá los dos primeros meses, opción remota más adelante según desempeño.
¿Qué ofrecemos?
Contrato laboral indefinido que te ofrece mayor estabilidad y continuidad
Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una gran empresa de aviación
Horario completamente presencial en una ubicación muy transitada, para una experiencia enriquecedora
Oportunidad de trabajar en un equipo integrado y diverso, fomentando un ambiente colaborativo
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
Atender y resolver las consultas de los clientes de manera telefónica
Gestionar y documentar los procesos de atención al cliente en el entorno de trabajo
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva al cliente
Proporcionar información precisa y actualizada sobre los servicios de la empresa
Desarrollar estrategias de resolución de problemas para mejorar el flujo de atención
¿Qué perfil buscamos?
Nivel de inglés entre B2+ y C1, para una comunicación eficiente
Técnico, tecnólogo o profesional con formación en carreras administrativas o afines
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para tratar con diversos tipos de clientes
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares
Actitud proactiva y disposición para trabajar de manera presencial en un entorno dinámico

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

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