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Vacante: Asesor de Servicio al Cliente (Multicanal: Chat/Email/Llamadas ocasionales)
Descripción del rol:
Únete a una reconocida compañía de procesamiento de pagos, enfocada en brindar soporte excepcional a los clientes. Serás parte de un equipo multicanal, manejando consultas a través de chat, email y llamadas ocasionales, asegurando una experiencia fluida y efectiva para cada cliente.
¡No necesitas experiencia previa!
Estamos buscando personas motivadas y con ganas de aprender, que puedan ofrecer un servicio de alta calidad en cada interacción.
Requisitos:
Dominio fluido del inglés y español (B2+/C1).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en ambos idiomas.
Capacidad para seguir instrucciones de manera precisa.
Proactividad y habilidades de resolución de problemas.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Lo que ofrecemos:
Salario: $2.420.000 desde el primer día, tanto en entrenamiento como en operación.
Bono por performance: Hasta un 18% adicional sobre tu salario base.
¡Gran Bono de Contratación!: Recibe un bono de $2.000.000 por unirte a nuestro equipo.
Rutas de transporte: Dado que los horarios de trabajo pueden ser en la tarde y noche, ofrecemos rutas que te llevarán de manera segura a tu hogar.
Dos ubicaciones: Escoge la que más te convenga:
Connecta: AV Calle 26 92-32 (frente al Portal Dorado).
Northpoint: Av. Cr. 7 155 80.
Jornada laboral:
42 horas semanales.
Entrenamiento: De lunes a viernes, de 2:30 p.m. a 11:00 p.m.
Operación: De 2:00 p.m. a 11:30 p.m., con dos días de descanso entre semana.
¿Qué te ofrecemos adicionalmente?
Un ambiente laboral dinámico y multicultural.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Capacitación paga desde el primer día.
Acceso a un equipo de soporte que te acompañará en tu proceso de aprendizaje y crecimiento.
¿Por qué unirte a nosotros?
Además de un atractivo salario, contarás con incentivos por desempeño y un generoso bono de contratación de $2.000.000, además de rutas de transporte y la flexibilidad de elegir la ubicación más conveniente para ti. ¡Es una excelente oportunidad para quienes buscan iniciar su carrera en servicio al cliente sin experiencia previa!
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
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Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4,5
11.950 Evaluaciones
66%
27%
6%
0%
1%
4,26
Ambiente de trabajo
4,18
Salario y prestaciones
3,77
Oportunidades de carrera
4,05
Director general
Coordinador de Seguridad Informatica
Actual empleado Cundinamarca Diciembre, 2024
Buena
Lo mejor El buen trato
A mejorar Posibilidades de trabajo hibrido
Recomienda trabajar aquí
mercaderista promotora de ventas
Actual empleado Risaralda Diciembre, 2024
excelente
Recomienda trabajar aquí
Operador máquinas preparación y envase
Actual empleado Cundinamarca Diciembre, 2024
Excelente empresa
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Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 2.688.145 /mes
10 salarios
$ 841.450
$ 3.080.000
Director marketing
Media salarial
$ 3.757.142 /mes
7 salarios
$ 2.500.000
$ 5.000.000
Asesores/as servicio al cliente
Media salarial
$ 922.000 /mes
5 salarios
$ 922.000
$ 922.000
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