Agente Bilingüe para trabajar en Call Center de reconocida aerolinea

Descripción de la oferta

Vacante: Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Español - Inglés) Aerolínea Internacional
Ubicación: Bogotá - Presencial (Conexión estratégica en la Av. Calle 26 92-32, frente al Portal Dorado)

¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales y trabajar en una de las industrias más emocionantes? ¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente para una aerolínea internacional y da un salto en tu carrera profesional!

Responsabilidades:
Proveer atención al cliente en temas relacionados con servicios de una aerolínea internacional.
Gestionar consultas, reservas, cambios y solicitudes especiales de los clientes.
Brindar soluciones rápidas y efectivas, asegurando una experiencia de viaje fluida y sin complicaciones.

Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (certificable), ventas, retención o fidelización. Se valorará experiencia en aerolíneas o servicios presenciales de atención al cliente.
Nivel de inglés B2 (comunicación fluida en inglés y español, tanto escrita como verbal).
Habilidades interpersonales, comerciales y alta orientación a la resolución de problemas.
Capacidad para manejar el estrés y trabajar bajo presión.
Competencia en manejo de sistemas y computadoras.

Beneficios:
Contrato a término indefinido: estabilidad laboral desde el primer día.
Salario base de $2.420.000 durante el entrenamiento y operación.
Variable adicional por cumplimiento de indicadores de desempeño.
Capacitación totalmente remunerada y enfocada en brindarte las herramientas necesarias para sobresalir.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una aerolínea internacional.
Dos días libres a la semana adaptados a tu horario de trabajo.
Beneficios adicionales:
Bonificaciones por desempeño.
Descuentos especiales en boletos aéreos para ti y tu familia.
Oportunidades de viajar con tarifas preferenciales.
Acceso a un plan de bienestar integral que incluye programas de salud mental, física y descuentos en productos y servicios asociados.

Horarios:
Entrenamiento: Lunes a sábado, turnos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. o de 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
Operación: Franja operativa entre 8:00 a.m. y 8:00 p.m., con 42 horas semanales distribuidas en turnos rotativos.

¡Sé parte de una compañía reconocida globalmente, con posibilidades reales de crecimiento, y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros clientes! Si buscas estabilidad, beneficios top y una carrera en una industria apasionante, ¡este es tu lugar!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios