Agente Call Center Agendamiento de Citas

Descripción de la oferta

Buscamos un Agente Call Center para el departamento de Agendamiento de Citas en Apex América Colombia.
Tu principal responsabilidad será gestionar y coordinar citas para nuestros clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional. Como Agente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestros servicios.
Deberás tener una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar con clientes de manera amable y efectiva.
Tu objetivo será resolver cualquier inquietud que los clientes tengan en relación con la programación de citas, garantizando que cada interacción sea satisfactoria y eficiente.

Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio.
Deberás tener habilidades para trabajar bajo presión y adaptarte rápidamente a las necesidades cambiantes de los clientes.
Además, es fundamental que tengas una actitud positiva y una capacidad para mantener la calma en situaciones difíciles.

Experiencia previa en un entorno de atención al cliente es un plus, pero no es imprescindible.
Si tienes un enfoque orientado a resolver problemas y disfrutas interactuando con personas, este puesto podría ser ideal para ti.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para desarrollar tus habilidades en una empresa líder en el sector.
Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer profesionalmente, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

Si estás interesado en este puesto, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir a nuestro equipo.
¡Únete a nosotros y forma parte de algo grande!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 horas

Acerca de Apex América Colombia

Actualmente estamos creciendo en Colombia desde hace 4 años y en Latinoamérica tenemos la fortaleza de tener experiencia en el mercado desde hace más de 19 años. Celebramos la diversidad, somos creativos y queremos tener en nuestro equipo de trabajo aquellas personas que aporten ideas nuevas con diferentes perspectivas. Tenemos un fuerte liderazgo en el Customer Experience en Latinoamérica, sumando valor a la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes. En Apex brindamos un espaci...

Actualmente estamos creciendo en Colombia desde hace 4 años y en Latinoamérica tenemos la fortaleza de tener experiencia en el mercado desde hace más de 19 años. Celebramos la diversidad, somos creativos y queremos tener en nuestro equipo de trabajo aquellas personas que aporten ideas nuevas con diferentes perspectivas. Tenemos un fuerte liderazgo en el Customer Experience en Latinoamérica, sumando valor a la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes. En Apex brindamos un espacio de realización profesional y humana, despertando en cada uno de nosotros el compromiso activo para con las comunidades de las que somos parte. Es fundamental para nosotros que nuestras relaciones se basen siempre en el respeto, que nos responsabilicemos por el cumplimiento de nuestros compromisos y que trabajamos con convicción para ser los #1 desde la perspectiva de nuestros clientes.

Salarios