Agente Call Center - Atencion al cliente
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
AMERICAS BPS, Empresa con mas de 20 años en el mercado colombiano, busca para su Equipo Agentes Call center en servicio al cliente,
Las funciones del cargo:
Atención telefónica (llamadas entrantes y salientes) por medio de diferentes canales de información (línea, chat, Pqrs). Brindando soluciones a temas de subsidios, vivienda, afiliaciones y todo lo relacionado a la caja de compensación de Comfandi.
Salario legal vigente + auxilio de transporte+ prestaciones legales. + Bonificación por venta efectuada+ indicador de cumplimiento, Pagos Quincenales. + beneficios adicional al cargo, contamos con fondo de empleos y convenios con entidades universitarios, financieras y privadas. Contrato por obra labor.
HORARIOS: Lunes a Viernes de 7:30 a 5 pm o de 8 a 6. Sábados de 8-1 pm, si estudia en semana no puede estar estudiando el sábado.
Vacante para Cali
Sede Menga (norte)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente
Ayer
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,4
11.904 Evaluaciones
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,99
Salario y prestaciones
-
3,62
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
Asesor Multiproductos Retención BDB
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Exelente
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Agente call center
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Muy cumplidos Buen ambiente laboral
Lo mejor Si cumplimiento en los pagos
A mejorar Incentivar más a los empleados
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Una empresa con pocas oportunidades de crecer, no tiene mucho apoyo de parte de los coordinadores.
A mejorar Más capacitación en práctica sobre todos los temas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
$ 824.366 /mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
$ 1.171.466 /mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
$ 937.838 /mes
12 salarios
Tecnólogos médicas
Media salarial
$ 1.040.814 /mes
10 salarios
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